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2021年鐵路春運火車票開售

來源: 西寧晚報    發布時間: 2020-12-31 09:29    編輯: 馬燕燕         

  記者從中國鐵路青藏集團有限公司獲悉,2020年12月30日,鐵路部門開始發售2021年春運火車票,在春運期間出行的旅客可提前做好購票準備。

  據悉,2021年鐵路春運自1月28日開始,3月8日結束,共計40天,按照火車票提前30天發售的安排,2020年12月30日,鐵路部門就開始發售2021年春運火車票了。為滿足旅客購票需求,鐵路部門將延長鐵路12306網站售票服務時間,從以前每日的早6點至晚11點30分,提前到每日的早5點至晚11點30分;并同步12306網站和線下窗口改簽規則,線上也可改簽當日24點前其他列車車票,線上退票業務辦理時間優化至全天候24小時,同時退票截止時間由開車前25分鐘調整至乘車站開車前;對現金購票和已取報銷憑證的旅客,可先在12306網站辦理退票手續,180天內到全國鐵路任一車站領取退票款項;車站自助售票設備也將新增退票功能,滿足使用電子支付方式且未換取紙質報銷憑證旅客的退票需求,提供24小時全天候服務;堅持開展窗口人工售票、自助機購票人工服務引導,所有人工窗口全部支持現金購票,保障老年人群購票服務,12306系統還將自動識別60歲以上老年旅客并優先安排下鋪。青藏集團公司也將全面貫徹冬春季常態化疫情防控要求,從售票源頭抓起,嚴格控制列車超員率,預留發熱旅客隔離席位。

  此外,隨著2021年元旦假期的到來,為滿足管內探親客流出行需求,青藏集團公司還將于2020年12月30日、31日組織加開格爾木至西寧K6822次臨時旅客列車;2021年1月3日加開西寧至格爾木K6825次臨時旅客列車;根據假期西寧至門源間客流規律,2020年12月30日、31日、2021年1月3日西寧至門源間加開D9917/8次臨時動車組旅客列車。(一丁 姚江紅 馬文)

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